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编者按:他们是合作伙伴,是企业在发展路上的坚定支持者、强大协作者、品牌维护者,伴随着公司的发展而成长。他们拥有坚定的信念,肩负着企业的重任和品牌的传播。本期,让我们走近这位与普森共成长的优秀经销商——湖南长沙宋利民先生。
宋总是2010年加盟普森,是普森全国专卖店的第二位经销商,真正意义上的元老级加盟商。谈起加盟之前也是从事过其它品牌的集成灶,一次偶然的机会了解到普森,由于其它品牌做的不是特别理想,就来到了普森公司考察。
考察期间,跟任董谈话,任董的观念、想法及公司理念、价值观都让我比较惊叹,在公司成长期就毅然决然选择加盟普森,一直做到现在。
时光荏苒,岁月如梭
目前拥有两个店面,18个分销商,现目前减少到6个分销商,可能还会精简到4个,都是在橱柜店,为他们免费铺货,扩展销售渠道。
去年销量突破百万,今年受到疫情影响,虽然三月底才开始营业,但我对下半年充满信心。自新品上市,到现在已经销售了27台,异常火爆,是非常好卖的一款产品。
公司也会在经常性开展促销活动、导购培训、售后知识和下派运营专员来做一些指导,增长我们的专业能力和营销能力。
运筹帷幄之中,决胜于千里之外
宋总的营销团队成员有7人,除了跟着公司的战略走之外,主要是老客转介绍巨多,合计了下,有95%的生意都是老客转介绍,其次才是店内做活动,这是因为长期以来积累下的渠道和人脉。他把重心放在全力开拓市场上,致力于将普森集成灶在当地市场“做好、做优、做强”。
人际关系有多大,你的生意就能做到多大
我比较注重售后这一块,不管问题的大小,不管什么时间,不管地方有多远,只要电话打来,我都是第一时间去解决,绝不拖延,而且售后这一块我不假手于人,都是自己亲自上阵,与客户打好交道,联络好感情。
做厨电产品这块,面向的群众有很多,普森的机器质量是非常有保障的,但也偶尔会出一些人工操作失误的小毛病,不管是需要额外收费的还是免费维修的,我都认真对待。
因为客户也有客户的人脉,产品不是售出了就结束了,所以赢得了良好的口碑,很多订单都是客户陆陆续续转介绍给我的。
其实了解到宋总的事迹后,你会发现到他独有的眼光和睿智。随着采访进一步的深入,又发现他对事物执着的态度,对渠道建设深刻的理解和对运营售后的独到见解。
采访结束后,宋总祝愿并希望跟随着公司一起加强品牌建设,提高知名度,共同发展,共同壮大,继续以稳健的发展步伐领跑当地市场!